常見問題

可以先試用再購買嗎?

可以。下載 TotalXDR 即可免費使用全部功能 15 天,無需帳號或付款資料。

支援哪些 Mac 和顯示器?

完整 XDR 亮度適用於搭載 Apple silicon(M1 Pro 或後續機型)的 14 吋與 16 吋 MacBook Pro、Studio Display XDR 和 Pro Display XDR。夜間模式調暗則適用於任何顯示器。

TotalXDR 支援哪些語言?

TotalXDR 支援 12 種語言:English、简体中文、繁體中文、日本語、한국어、Deutsch、Français、Español、Italiano、Português (Brasil)、Nederlands 和 Русский。預設跟隨 Mac 的系統語言,也可以在「設定 → 一般 → 語言」中手動選擇。

可以搭配 Studio Display 使用嗎?

Studio Display XDR 可獲得完整 XDR 增亮,最高 2000 尼特。初代 Studio Display(2022)沒有 HDR 背光,因此無法更亮,但仍可用夜間模式調暗到最低亮度以下。

可以用 Intel Mac 搭配 Pro Display XDR 嗎?

可以。任何執行 macOS 13 或以上版本的 Mac 都能搭配 Pro Display XDR 使用。

對顯示器安全嗎?

TotalXDR 使用的是 macOS 播放 HDR 影片時的同一段亮度餘裕,絕不超過顯示器回報的上限。Mac 過熱時,過熱保護會自動減弱增亮。

會很耗電嗎?

螢幕越亮越耗電。你可以設定在使用電池、電量低於某個值或開啟低耗電模式時暫停增亮。選單會即時顯示整機功耗,耗電多少一看便知。

TotalXDR 2.0 是免費更新嗎?

是的。每份 TotalXDR 授權都包含未來所有更新,主要版本升級也不例外。

授權如何運作?

每份授權可啟用一台 Mac。需要更多?隨時可以在授權管理中加購名額。

可以把授權轉移到新的 Mac 嗎?

可以。先在授權管理中停用舊的 Mac,再到新的 Mac 上啟用即可。

如何付款?

結帳由 Stripe 安全處理,可使用各大信用卡或簽帳金融卡、Apple Pay 或 Link 付款。你的卡片資料絕不會經過我們的伺服器。

退款政策是什麼?

購買後 30 天內如不滿意,請聯絡我們,即可全額退款。

還有其他問題嗎?寫信給我們,會由真人回覆,通常一天內就會收到。